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Política de Reembolso

Se uma campanha não alcança a meta, o contrato inteligente na Solana habilita o reembolso automaticamente. Sem formulários, sem aprovações manuais. O código protege seu dinheiro.

Janela de Reembolso — 30 dias

Toda campanha na Kausa tem um prazo final definido pelo criador. Se esse prazo expira e a meta de arrecadação não foi atingida, o contrato inteligente abre uma janela de reembolso de 30 dias.

Durante esse período, cada doador pode conectar sua carteira e solicitar o saque do valor que contribuiu. O reembolso é proporcional e sai diretamente do vault PDA — sem intermediários.

Por que 30 dias? A janela garante tempo suficiente para que todos os doadores tomem ciência do resultado e iniciem o saque com calma, sem pressão de prazos curtos.

Como o contrato inteligente garante o reembolso

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Condições verificadas pelo contrato:

  • O prazo final da campanha já expirou
  • A meta de arrecadação não foi atingida
  • Os reembolsos foram habilitados (via instrução refund_donor)
  • O doador possui uma contribuição registrada no vault

O valor devolvido é proporcional à contribuição original do doador. Cada doador resgata apenas o que é seu — o contrato impede saques duplicados ou acima do valor contribuído.

Proteção ao Doador — passo a passo

Veja o que acontece quando uma campanha encerra sem atingir a meta:

  1. 1

    Prazo da campanha expira

    O contrato inteligente detecta que o prazo final passou e a meta não foi alcançada. Os reembolsos são habilitados automaticamente — nenhuma ação manual é necessária.

  2. 2

    Doador conecta a carteira

    O doador acessa a página da campanha e conecta a mesma carteira usada na doação. A plataforma identifica o valor disponível para resgate.

  3. 3

    Reembolso via contrato inteligente

    O doador solicita o reembolso. A instrução claim_refund do programa Anchor verifica a elegibilidade e transfere os fundos do vault PDA de volta para a carteira do doador.

  4. 4

    Fundos retornam à carteira

    O valor proporcional é creditado na carteira do doador. A transação fica registrada na blockchain, como qualquer outra.

O que não é reembolsável

Nem toda doação é passível de reembolso. As regras são claras para que doadores e criadores saibam o que esperar desde o início.

Campanhas que atingiram a meta

Quando a meta é alcançada, os fundos seguem o fluxo de liberação por marcos. O criador recebe parcelas conforme comprova progresso — e o reembolso automático não se aplica.

Marcos já liberados

Parcelas que já foram liberadas ao criador após verificação de progresso não podem ser revertidas. Apenas os fundos ainda retidos no vault são elegíveis.

Taxas de transação da rede Solana

As taxas de rede (gas) pagas para confirmar a transação original na Solana são frações de centavo e não são reembolsáveis. O mesmo se aplica à taxa de rede do próprio resgate.

Quer entender todas as camadas de proteção?

A política de reembolso é apenas uma das garantias da Kausa. Conheça também a liberação por marcos, o bond do criador e o fluxo de disputas.

Segurança na Kausa