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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre doações, campanhas, verificação e blockchain.

Conecte sua carteira Solana (Phantom, Solflare ou Backpack), escolha uma campanha e clique em "Doar". Selecione o valor em SOL ou USDC e confirme a transação na carteira. Todo o processo leva menos de um minuto.

Ainda não. Hoje a plataforma aceita doações via carteira Solana. Estamos trabalhando na integração com Pix via parceiro PSP para que qualquer pessoa possa contribuir sem precisar de cripto.

Sim. Cada doação gera uma transação na blockchain Solana que qualquer pessoa pode consultar pelo explorador (Solscan ou Solana Explorer). A assinatura da transação fica registrada no seu histórico dentro da plataforma.

A política de reembolso depende do modo de confiança da campanha. Campanhas com liberação por marcos permitem solicitar reembolso enquanto os fundos ainda não foram liberados ao criador. Consulte a página da campanha para detalhes.

Não. A taxa da plataforma é descontada do valor recebido pelo criador, nunca do doador. Se você doar R 100, o criador recebe R 97,50 e a Kausa retém R 2,50 para manter a operação.

Sua identidade real já é anônima por padrão — a plataforma só conhece seu endereço de carteira. Se preferir, você pode ocultar seu endereço na lista pública de doadores da campanha.

Conecte sua carteira, acesse "Criar campanha" e preencha título, descrição, meta em BRL e prazo. Após publicar, a campanha fica visível na plataforma e pode ser compartilhada via link ou Blink.

O bond é um depósito em garantia que o criador faz ao publicar a campanha. Ele funciona como um sinal de comprometimento — se a campanha for concluída com sucesso, o bond é devolvido integralmente ao criador.

Ao criar uma campanha, você pode definir marcos (milestones) com metas parciais. Os fundos são liberados à medida que cada marco é atingido e verificado, protegendo doadores contra abandono de projeto.

Você define o prazo ao criar a campanha, com duração máxima de 90 dias. Campanhas que não atingem a meta dentro do prazo podem ser renovadas pelo criador, mantendo o histórico de contribuições.

Além do serviço padrão, organizações podem solicitar soluções personalizadas com dashboard de métricas, relatórios de impacto e suporte dedicado. Entre em contato pela página de Empresas.

Sim. Título, descrição e imagem podem ser atualizados a qualquer momento. A meta financeira e o prazo só podem ser alterados se a campanha ainda não recebeu doações, para não mudar as regras para quem já doou.

Criadores que movimentam acima de R 5.000 passam por verificação interna de acordo com normas AML/PBC. O processo inclui validação de documentos e, para organizações, conferência de CNPJ junto à Receita Federal.

A reputação é uma pontuação de 0 a 100 calculada com base em cinco fatores: histórico de campanhas, volume de doações recebidas, avaliações de doadores, verificações concluídas e tempo na plataforma. Quanto maior, mais confiável o perfil.

A verificação é realizada por administradores da plataforma. Campanhas de alto valor passam por análise documental antes da liberação de fundos. Qualquer usuário pode denunciar conteúdo suspeito.

Na página da campanha, clique em "Reportar" e descreva o motivo. Todas as denúncias são analisadas pela equipe em até 48 horas. Campanhas fraudulentas são suspensas e os fundos retidos até conclusão da investigação.

Se o criador não atualizar a campanha por mais de 30 dias, a plataforma envia notificações. Após 60 dias sem atividade, a campanha é marcada como inativa e os doadores podem solicitar reembolso dos fundos não liberados.

Sim. Verificações de identidade são válidas por 12 meses. Verificações de CNPJ seguem a validade do cadastro na Receita Federal. A plataforma notifica o criador antes do vencimento para renovação.

Onchain significa que a informação está registrada diretamente na blockchain — um livro-razão público e imutável. Na Kausa, cada doação gera um registro permanente que qualquer pessoa pode auditar.

A Kausa roda na Solana, uma blockchain rápida com taxas de transação abaixo de um centavo de dólar. Isso faz com que até doações pequenas valham a pena.

Copie a assinatura da transação exibida na confirmação de doação e cole no Solscan (solscan.io) ou Solana Explorer (explorer.solana.com). Lá você vê remetente, destinatário, valor e data com precisão de segundos.

Solana é uma rede blockchain de código aberto projetada para transações rápidas e baratas. Ela processa milhares de transações por segundo com custo médio inferior a US 0,01 por operação.

Não. Os fundos ficam na blockchain Solana, associados ao endereço da carteira do criador. Não há intermediário bancário — o criador tem controle direto sobre os tokens recebidos.

Sim, mas na Solana as taxas são extremamente baixas — geralmente menos de R 0,01 por transação. O custo é pago automaticamente pela carteira do doador no momento da confirmação.