Política de Reembolso
Si una campaña no alcanza la meta, el contrato inteligente en Solana habilita el reembolso automáticamente. Sin formularios, sin aprobaciones manuales. El código protege tu dinero.
Ventana de Reembolso — 30 días
Toda campaña en Kausa tiene una fecha límite definida por el creador. Si ese plazo expira y la meta de recaudación no fue alcanzada, el contrato inteligente abre una ventana de reembolso de 30 días.
Durante ese período, cada donante puede conectar su billetera y solicitar el retiro del monto que contribuyó. El reembolso es proporcional y sale directamente del vault PDA — sin intermediarios.
¿Por qué 30 días? La ventana garantiza tiempo suficiente para que todos los donantes se enteren del resultado e inicien el retiro con calma, sin presión de plazos cortos.
Cómo el contrato inteligente garantiza el reembolso
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Condiciones verificadas por el contrato:
- La fecha límite de la campaña ya expiró
- La meta de recaudación no fue alcanzada
- Los reembolsos han sido habilitados (vía instrucción refund_donor)
- El donante tiene una contribución registrada en el vault
El monto devuelto es proporcional a la contribución original del donante. Cada donante retira solo lo que le corresponde — el contrato impide retiros duplicados o superiores al monto contribuido.
Protección al Donante — paso a paso
Esto es lo que sucede cuando una campaña termina sin alcanzar la meta:
- 1
El plazo de la campaña expira
El contrato inteligente detecta que la fecha límite pasó y la meta no fue alcanzada. Los reembolsos se habilitan automáticamente — ninguna acción manual es necesaria.
- 2
Donante conecta su billetera
El donante accede a la página de la campaña y conecta la misma billetera usada en la donación. La plataforma identifica el monto disponible para retiro.
- 3
Reembolso vía contrato inteligente
El donante solicita el reembolso. La instrucción claim_refund del programa Anchor verifica la elegibilidad y transfiere los fondos del vault PDA de vuelta a la billetera del donante.
- 4
Fondos retornan a la billetera
El monto proporcional se acredita en la billetera del donante. La transacción queda registrada en la blockchain, como cualquier otra.
Qué no es reembolsable
No toda donación es elegible para reembolso. Las reglas son claras para que donantes y creadores sepan qué esperar desde el inicio.
Campañas que alcanzaron la meta
Cuando se alcanza la meta, los fondos siguen el flujo de liberación por hitos. El creador recibe tramos conforme demuestra progreso — y el reembolso automático no aplica.
Hitos ya liberados
Tramos que ya fueron liberados al creador tras verificación de progreso no pueden revertirse. Solo los fondos aún retenidos en el vault son elegibles.
Tasas de transacción de la red Solana
Las tasas de red (gas) pagadas para confirmar la transacción original en Solana son fracciones de centavo y no son reembolsables. Lo mismo aplica a la tasa de red del propio retiro.
¿Quieres entender todas las capas de protección?
La política de reembolso es solo una de las garantías de Kausa. Conoce también la liberación por hitos, el bond del creador y el flujo de disputas.