Preguntas Frecuentes

Donar toma menos de un minuto. Conecta tu billetera Solana (Phantom, Solflare o Backpack), elige la campaña que te mueva y haz clic en "Donar". Elige el monto en SOL o USDC, confirma en tu billetera — y tu contribución queda registrada en la blockchain para siempre.

Por ahora, las donaciones pasan por billeteras Solana. La buena noticia: estamos integrando Pix a través de un socio PSP para que cualquier persona pueda contribuir directamente en reales, sin necesidad de cripto.

Sí. Cada donación genera una transacción en la blockchain Solana que cualquier persona puede consultar en un explorador (Solscan o Solana Explorer). La firma de la transacción queda registrada en tu historial dentro de la plataforma.

La política de reembolso depende del modo de confianza de la campaña. Las campañas con liberación por hitos permiten solicitar reembolso mientras los fondos aún no fueron liberados al creador. Consulta la página de la campaña para más detalles.

No. La tasa de la plataforma se descuenta del monto recibido por el creador, nunca del donante. Si donas R 100, el creador recibe R 97,50 y Kausa retiene R 2,50 para mantener la operación.

Tu identidad real ya es anónima por defecto — la plataforma solo conoce la dirección de tu billetera. Si lo prefieres, puedes ocultar tu dirección en la lista pública de donantes de la campaña.

Conecta tu billetera, accede a "Crear campaña" y completa el título, descripción, meta en BRL y plazo. Una vez publicada, la campaña es visible en la plataforma y puede compartirse por enlace o Blink.

El bond es un depósito de garantía que el creador realiza al publicar la campaña. Funciona como una señal de compromiso — si la campaña se completa con éxito, el bond se devuelve íntegramente al creador.

Al crear una campaña, puedes definir hitos (milestones) con metas parciales. Los fondos se liberan a medida que cada hito se alcanza y verifica, protegiendo a los donantes contra el abandono del proyecto.

Tú defines el plazo al crear la campaña, con una duración máxima de 90 días. Las campañas que no alcanzan la meta dentro del plazo pueden ser renovadas por el creador, manteniendo el historial de contribuciones.

Más allá del servicio estándar, las organizaciones pueden solicitar soluciones personalizadas con dashboard de métricas, informes de impacto y soporte dedicado. Contáctanos en la página de Empresas.

Sí. El título, la descripción y la imagen pueden actualizarse en cualquier momento. La meta financiera y el plazo solo pueden modificarse si la campaña aún no recibió donaciones, para no cambiar las reglas para quienes ya donaron.

Los creadores que manejan más de R 5.000 pasan por una verificación interna según normas AML/PBC. El proceso incluye validación de documentos y, para organizaciones, verificación de CNPJ ante la Receita Federal.

La reputación es una puntuación de 0 a 100 calculada con base en cinco factores: historial de campañas, volumen de donaciones recibidas, evaluaciones de donantes, verificaciones completadas y tiempo en la plataforma. Cuanto mayor sea, más confiable es el perfil.

La verificación la realizan los administradores de la plataforma. Las campañas de alto valor pasan por análisis documental antes de la liberación de fondos. Cualquier usuario puede denunciar contenido sospechoso.

En la página de la campaña, haz clic en "Reportar" y describe el motivo. Todas las denuncias son analizadas por el equipo en un plazo de 48 horas. Las campañas fraudulentas se suspenden y los fondos se retienen hasta la conclusión de la investigación.

Si el creador no actualiza la campaña por más de 30 días, la plataforma envía notificaciones. Tras 60 días sin actividad, la campaña se marca como inactiva y los donantes pueden solicitar el reembolso de los fondos no liberados.

Sí. Las verificaciones de identidad son válidas por 12 meses. Las verificaciones de CNPJ siguen la vigencia del registro ante la Receita Federal. La plataforma notifica al creador antes del vencimiento para la renovación.

Onchain significa que la información está registrada directamente en la blockchain — un libro mayor público e inmutable. En Kausa, cada donación genera un registro permanente que cualquier persona puede auditar.

Kausa funciona sobre Solana, una blockchain rápida con comisiones de transacción por debajo de un centavo de dólar. Esto hace que incluso las donaciones pequeñas valgan la pena.

Copia la firma de la transacción que aparece en la confirmación de donación y pégala en Solscan (solscan.io) o Solana Explorer (explorer.solana.com). Allí verás remitente, destinatario, monto y fecha con precisión de segundos.

Solana es una red blockchain de código abierto diseñada para transacciones rápidas y económicas. Procesa miles de transacciones por segundo con un costo promedio inferior a US 0,01 por operación.

No. Los fondos permanecen en la blockchain Solana, asociados a la dirección de la billetera del creador. No hay intermediario bancario — el creador tiene control directo sobre los tokens recibidos.

Sí, pero en Solana las comisiones son extremadamente bajas — generalmente menos de R 0,01 por transacción. El costo se paga automáticamente desde la billetera del donante en el momento de la confirmación.